Уважаемые родители (законные представители)


Отчет о выполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе НОК условий оказания услуг в 2019 году


На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru создан модуль для реализации возможности оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых образовательной организацией.

Приглашаем вас воспользоваться предоставленным ресурсом и оставить отзыв о деятельности БМАДОУ "Детский сад № 35"   по ссылке  
https://bus.gov.ru/pub/info-card/111199?activeTab=3&organizationGroup=251
Также на сайте вы можете познакомиться с результатами независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности БМАДОУ "Детский сад № 35", проведенной в 2019 году, по ссылке https://bus.gov.ru/pub/info-card/111199?activeTab=3&organizationGroup=251 


 

РЕЗУЛЬТАТЫ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ В ДОУ

Управление образования Березовского городского округа информирует о том, что на заседании Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности дошкольными образовательными организациями Свердловской области рассмотрены и утверждены результаты независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, расположенными на территории Свердловской области, в 2019 году.

Исследование проводилось по критериям, определенным в статье 95 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»:

1.открытость и доступность информации об образовательной организации;

2.комфортность условий предоставления услуг;

3.доступность услуг для инвалидов;

4.доброжелательность, вежливость работников организации;

5.удовлетворенность условиями оказания услуг.

 

Каждый критерий оценивался по стобалльной шкале по определенным показателям. По результатам исследования наша дошкольная образовательная организация соответствует оценке «хорошо». 

На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru. вы также можете ознакомиться с результатами независимой оценки качества образования https://bus.gov.ru/pub/info-card/111199?activeTab=3&organizationGroup=251

Графики Независимой оценки (ссылка)

План по устранению недостатков выявленных в ходе НОК




 
Уважаемые родители (законные представители)

В Свердловской области стартовала независимая оценка качества оказания услуг дошкольными образовательными учреждениями. На основе мнения родителей будут составлены рейтинги учреждений, а по результатам оценки приняты меры по улучшению качества работы учреждений. Планируется, что исследование охватит более тысячи детских садов региона.

Для оценки качества оказания услуг дошкольными организациями по поручению министерства образования и молодежной политики Свердловской области независимой исследовательской компанией «АС-Холдинг» запущен опрос. Его участникам нужно ответить всего на 15 вопросов, касающихся открытости и доступности информации о дошкольном учреждении на общедоступных ресурсах (стенд организации, официальный сайт), комфортности условий оказания услуг, доброжелательности и вежливости сотрудников учреждения, условиям доступности для инвалидов и общей удовлетворенности качеством оказания услуг.

В анкете можно не только отметить удовлетворенность или неудовлетворенность отдельными параметрами оказываемых услуг, но и указать на проблемы учреждений, а также поделиться своими вариантами их решения или высказать свои предложения по улучшению работы образовательной организации. Для участия в независимой оценке достаточно заполнить анкету, пройдя по ссылке для родителей, чьи малыши посещают детский сад в Екатеринбурге, или в другом городе Свердловской области.

Участие в опросе может принять любой родитель (законный представитель) ребенка, посещающего дошкольное образовательное учреждение Свердловской области. Опрос полностью анонимен: имя, телефон (или иной способ связи с респондентами) указывать не нужно. Ответы будут использованы в числе многих других после статистической обработки в обобщенном виде.

Главная цель независимой оценки качества – предоставление потребителям достоверной информации о качестве оказания услуг организациями социальной сферы (культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования), а также формирование комплекса мер по улучшению качества работы организаций на основе данной оценки. Итоговые результаты независимой оценки качества оказания услуг дошкольными учреждениями Свердловской области будут опубликованы до 31 декабря на
официальном портале для размещения информации о государственных организациях и их деятельности.


Ссылка http://panel.simpleforms.ru/Ef1LZxo7UuzYckWWhjrwg
на анкету независимой оценки для предоставления технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве условий оказания услуг организацией

Для заполнения анкеты достаточно скопировать ссылку, вставить в верхнюю строку браузера (не в поисковик!) и перейти по ссылке опроса в любом современном браузере (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari или Internet Explorer). При заполнении анкеты НЕ рекомендуется закрывать браузер. Возврат/ продолжение заполнения анкеты в таком случае будет невозможен. Анкета считается завершенной после появления экрана с текстом «Спасибо! Вы завершили опрос!»

Принять участие в анкетировании родители/законные представители могут также на едином сайте независимаяоценкакачества.рф по ссылке: http://xn--80aaaaaidsdcpoa4ab1akjr0dlw7f4a5q.xn--p1ai/

Видеоролик  о проведении независимой оценки качества:
Скачать видеоролик можно по ссылке

https://yadi.sk/d/oTsk-O-iWPMptA
Ссылка на видеоролик на Youtube:
https://youtu.be/TRazG6AJn24
https://youtu.be/V878mKOL_Ec
https://youtu.be/Itt_wh8R1Mo
https://youtu.be/ZuS8MpLCf9U
Ссылка на сюжет на «4 канале»:
https://youtu.be/zs_7PitvRSI



 
Copyright БМАДОУ "Детский сад № 35" © 2020.